GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 21.08.2026
1. Genel Bilgilendirme
SERAMİKSANATMARKET.COM olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; www.seramiksanatmarket.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelik işlemleri, ürün ve hizmet satın alımları, ödeme işlemleri ve iletişim faaliyetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
Ticari Unvan: NEHİR ENDÜSTRİYEL MAKİNE VE YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 0550059852
MERSİS No: 0055005985200010
Adres: MEVLANA MAH. SÜMBÜL SK. NO: 15 A ATAŞEHİR/ İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 5324273838
KEP: [email protected]
3. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
İletişim ve müşteri hizmetleri kayıtları
IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
İşlem güvenliği ve log kayıtları
Talep, şikâyet ve iletişim içerikleri
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı tarafımızca saklanmaz. Online ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Fatura düzenlenmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin cevaplanması,
Satış sonrası destek sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme kuruluşlarına,
Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Ödeme işlemlerinde kullanılan iyzico gibi ödeme hizmeti sağlayıcılarının kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları da ayrıca geçerlidir.
6. Çerezler
Sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve gerekli durumlarda ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] üzerinden bize iletebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya Site'deki uygulamalardaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel politika her zaman internet sitemizde yayımlanır.
NEHİR ENDÜSTRİYEL MAKİNE VE YEDEK PARÇA İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
www.seramiksanatmarket.com